Suporte a Desktops

DDS – DANRESA Desktop Suport

A DANRESA Consultoria oferece a terceirização completa do ambiente de estações de trabalhos (workstation) com sistemas operacionais Windows, Linux e Mac. Dentre o suporte estão inclusos os seguintes serviços:

Suporte a Software
Suporte a Sistemas Operacionais, Aplicativos Office, Aplicações Corporativas.

Suporte a Hardware
Manutenção de hardware das estações de trabalho incluindo reparos e substituição de peças e periféricos.

Segurança
Gerenciamento de problemas relacionados a vírus, atualização de vulnerabilidades em sistemas operacionais, como atualização de Service Packs e Hotfixes disponibilizado pela Microsoft, atualização de antivírus e vacinas disponibilizados pelos fabricantes.

Efetuamos também a gerência de políticas de segurança local das estações onde serão gerenciadas as permissões de uso dos equipamentos.

Todos os equipamentos podem ser lacrados através de um dispositivo fornecido pela DANRESA para controle de periféricos e componentes.