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02/09/2011 / Danresa Consultoria de Informática

O que é Fabrica de Software

Fonte: http://www.timaster.com.br/revista/materias/main_materia.asp?codigo=1197&pag=2

O termo Fábrica de Software ainda não tem um significado definido. Saiba
por que ele gera controvérsia

Por Aline Brandão

O
que é Fábrica de Software? A pergunta parece simples, mas não existe uma
resposta definitiva. “O conceito ainda é meio indefinido porque a criação de um
software não é uma ciência precisa”, diz o Diretor de Serviços da BRQ, Guilherme
Müller. De uma forma geral, é ter processos claros e depender mais deles do que
das pessoas, de forma a ter resultados mais previsíveis. O termo software
factory
(fábrica de software em inglês) foi empregado pela primeira vez em
1969, pela japonesa Hitachi, mas só começou a ficar popular no início dos anos
90. A idéia era aplicar conceitos da indústria em geral em ambientes de
desenvolvimento de software, de forma a aumentar a produtividade e diminuir
prazos e custos.

“Quando o mercado começou a falar disso, era algo muito
amplo, ia desde o momento em que o usuário inventava o software até recebê-lo
pronto”, acrescenta Guilherme. Hoje, no entanto, as fábricas de software podem
assumir contornos bem variados. É possível ter uma fábrica responsável por
várias etapas do processo de produção; outras podem trabalhar apenas em
protótipos, código ou testes.

Grandes empresas de TI, como a IBM, têm
suas próprias fábricas de software. Mas o mais comum é que este serviço seja
terceirizado. A BRQ, por exemplo, possui fábricas em Curitiba, São Paulo e Rio
de Janeiro e pretende abrir mais uma em 2007, além de dobrar o número de
empregados neste setor (hoje são cerca de 300). Em vez de “fábrica de software”,
a companhia prefere o termo “fábrica de codificação”.

“Fábrica de
software, de forma geral, tem um escopo mais amplo; inclui análise, testes. Mas
a parte de codificação é onde o conceito de ‘fábrica’ está mais maduro. Na minha
opinião, o que faz mais sentido é associar o termo fábrica a projetos ou códigos
– esclarece Guilherme.

Contínua e pontual

Para o Diretor
da Fábrica de Software da Stefanini, Francisco Silvia, o conceito de fábrica de
software abrange mais do que a codificação. Segundo ele, o que identifica uma
fábrica é um conjunto de processos e métodos bem desenvolvidos, levando a maior
maturidade e produtividade e tornando o processo mais independente do fator
humano. A Stefanini divide as fábricas de software em dois tipos: a fábrica
pontual e a contínua.

“Quando um cliente, como um banco, demanda muito
serviço de fábrica de software, nós criamos uma fábrica de software contínua
para desenvolver só para esse cliente. Existe um conhecimento maior dos negócios
do cliente, e com isso a produtividade para ele acaba aumentando. Já nas
fábricas pontuais, nós podemos trabalhar apenas uma vez com uma empresa e não
ter nenhum envolvimento com a parte de negócios. Esse tipo de fábrica é mais
independente – explica Francisco.

A relação com as consultorias

Tanto BRQ como Stefanini são consultorias de TI. Qual é a relação entre
estes dois serviços? Segundo Francisco, a fábrica de softwares está sob o
“guarda-chuva” da consultoria: a primeira trata de apenas algumas etapas da
área, enquanto a segunda abrange desde planejamento estratégico até analise de
processos. “Os consultores levam as melhores práticas ao cliente, e uma dessas
práticas pode ser o uso da fábrica de software – diz.

Guilherme
acrescenta que, algumas vezes, o trabalho da consultoria de TI é necessário
antes que o cliente contrate a fábrica de software. “É preciso que o contratante
tenha um certo nível de maturidade, saiba escrever seus requerimentos
corretamente. Não é qualquer cliente que contrata a fábrica. Para empresas muito
imaturas, nós preferimos vender primeiro o serviço de consultoria, para ajudar a
definir melhor os objetivos e os detalhes e também para ‘falar a mesma língua’
da fábrica – justifica.

O que não é fábrica?

Para o
Coordenador de Pós-Graduação de Gestão de Qualidade de Software do Senac-SP,
Ivanir Costa, a confusão na hora de definir o que é ou não é fábrica de software
vem de uma estratégia de marketing.

“O termo está na moda. No Brasil não
há uma separação muito certa do que é ou não é fábrica, qualquer software
house
que faça algo em TI usa essa nomenclatura. Teoricamente, a fábrica
deveria entrar numa parte do projeto, participar nessa parte e entregar para o
cliente, sem se preocupar com a integração com outros sistemas, por exemplo. Mas
você vai encontrar no mercado empresas que se denominam fábrica de software e
não são exatamente isso – afirma.

Então, o que não é fábrica de
software? Podemos citar o exemplo do CPqD (Centro de Pesquisa e Desenvolvimento
em Telecomunicações). O Centro possui unidades de produção de software para
consumo interno que não se enquadram no conceito de fábrica, porque não há
especialização.

“Aqui cada equipe de negócios cria seu próprio software
e desenvolve do começo ao fim. Numa fábrica, você tem uma divisão de trabalho:
equipes especializadas para cada parte do desenvolvimento de um software, que
trabalham como numa linha de produção – explicam o Vice-Presidente de
Tecnologia, Cláudio Violato, e o Diretor de Sistemas de Suporte a Operações do
CPqD, Roberto Vivaldi.

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