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Suporte a Servidores, Monitoramento e Missão Crítica

Administramos todo o seu ambiente de servidores, switches, roteadores, e links de conectividade. Segue detalhamento dos serviços:

Suporte a Servidores:
Administração e Suporte a servidores com sistemas operacionais Windows, Linux, FreeBSD, OpenBSD e Unix.

Suporte a Hardware:
Manutenção de hardware das estações de trabalho incluindo reparos e substituição de peças e periféricos.

Basic Services:
Administração e Suporte a Serviços básicos de infra-estrutura de servidores, como DNS, DHCP, Wins, Servidores de Arquivos, Servidores de Impressão, Servidores de Horas.

Messaging:
Administração e Suporte aos servidores de e-mail como Microsoft Exchange, IBM Lotus Notes/Domino, Postfix, Q-Mail e Sendmail.

Web Services:
Administração e Suporte a Servidores WEB como IIS, Apache e Tom Cat.

Segurança:
Gerenciamento serviços de segurança, como Firewall, Proxy para navegação na internet incluindo filtros de conteúdo e regras de acesso, ferramentas de anti-spam, ferramenta IDS, antivírus, políticas de acesso, VPNs e logs de acesso ao ambiente.

Conectividade:
Oferecemos suporte e gerenciamento de todos os roteadores, switches e links de conectividade.

Monitoração:
Utilizamos ferramentas de altíssima qualidade para monitoração de todos os servidores, roteadores, switches e links de conectividade. Com este serviços é possível antecipar problemas como alta utilização de memória, CPU, discos, IO, sobrecarga de tráfego nos links de conectividade, falhas em switches com alarmes em nosso central de monitoração e disparo de alertas via e-mail, mensagens para celulares, e até mesmo abertura de chamado automáticos em ferramentas de help-desk.

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